Wenn Sie ein Introvertierter sind, werden Sie wahrscheinlich bei der Arbeit verarscht

Wenn Sie introvertiert sind, haben Sie wahrscheinlich schon lange vermutet oder gewusst, dass Sie bei der Arbeit und in Ihrer Karriere benachteiligt werden. Sie haben gesehen, dass extrovertierte Menschen befördert werden, weil sie scheinbar jedermanns Freund sind, während die fleißigen Introvertierten der Welt unbemerkt bleiben, nicht belohnt werden und weitgehend als selbstverständlich angesehen werden. Leider haben Sie vielleicht nicht ganz unrecht oder übertreiben die Situation, wenn Sie dieses Gefühl haben. Jüngste Studien zeigen, dass Extrovertierte am oberen Ende der Einkommensskala überproportional vertreten sind, weil sie eher in Führungspositionen zu finden sind.

Laut Susan Cain, Autorin von Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking, ist dies keine Überraschung: „Extrovertierte werden routinemäßig für Führungspositionen ausgewählt und Introvertierte werden übersehen, obwohl Introvertierte oft bessere Ergebnisse liefern“, sagt Cain. „

Schauen Sie sich in Ihrem Büro um, und Sie werden feststellen, dass die meisten Manager und Vorgesetzten extrovertiert sind und im Gegenzug diejenigen einstellen und befördern, die ihre extrovertierten Charakterzüge teilen. Leistungen und Qualifikationen sind leider nicht so wichtig, wie wir glauben, denn sie werden oft zugunsten von Persönlichkeitsmerkmalen und der Beziehung zwischen dem potenziellen Mitarbeiter und dem Vorgesetzten vernachlässigt. Untersuchungen von Lauren Rivera haben ergeben, dass die für Einstellungen und Beförderungen Verantwortlichen in den meisten Fällen die Verdienste nach ihrem eigenen Bild definieren, d. h. die qualifiziertesten Bewerber sind diejenigen, die ihren Gesprächspartnern am ähnlichsten sind.

Die Managementforschung hat auch bestätigt, dass Introvertierte viel seltener als Extrovertierte auf Führungspositionen vorbereitet werden, obwohl eine andere Wharton-Studie unter der Leitung von Professor Adam Grant ergab, dass introvertierte Führungskräfte bei der Führung proaktiver Mitarbeiter besser abschneiden als extrovertierte.

Nach einer in der Fachzeitschrift Industrial Psychiatry veröffentlichten Untersuchung sind Introvertierte und Extrovertierte in der Allgemeinbevölkerung etwa 50/50. Sobald wir jedoch den ersten Schritt auf der Karriereleiter bis zum Vorgesetzten machen, springt der Anteil der Extrovertierten auf 88 Prozent, und von da an wird es nur noch schlimmer. Wenn wir in die Führungsetage kommen, machen Introvertierte nur noch 2 Prozent der Bevölkerung aus.

Dies ist ein echtes Problem am modernen Arbeitsplatz. Es wird uns so oft gesagt, dass wir mehr Vielfalt brauchen, doch diese Vielfalt besteht in Form von Rasse, Religion und Geschlecht. Nirgendwo ist die Rede davon, dass wir eine Vielfalt an Ideen und Gedanken brauchen, die Introvertierte – die etwa die Hälfte der Bevölkerung ausmachen – mitbringen. Das Problem ist jedoch nicht nur der Mangel an Introvertierten im Management. Der moderne Arbeitsplatz ist im Allgemeinen auf den Extrovertierten ausgerichtet: offene, kollaborative Büros und die Erwartung, ständig verbunden zu sein, rauben dem Introvertierten die Ruhe und Einsamkeit, in der er seine beste Arbeit leistet. Apple ist nur deshalb so erfolgreich geworden, weil Steve Wozniak sich abgeschottet hat, um das Problem zu lösen, wie man die Anzahl der Chips auf einer Leiterplatte reduzieren kann. Wäre er gezwungen gewesen, dies in einem Großraumbüro zu tun, hätte Steve Jobs wahrscheinlich nichts verkaufen können.

Im wirklichen Leben zeigt sich das Dilemma zwischen Extrovertierten und Introvertierten am Arbeitsplatz häufig darin, dass Extrovertierte in Aufsichts- und Führungspositionen sitzen, während Introvertierte an vorderster Front die schweren Arbeiten verrichten, weil sie sich besser konzentrieren und ein größeres Arbeitsvolumen bewältigen können. Extrovertierte Menschen erhalten in der Regel immer wieder neue Chancen – und damit einhergehend auch mehr Gehalt und Anerkennung -, weil sie freundlich sind und von ihren Vorgesetzten und ihrem Umfeld geschätzt werden. Im Grunde genommen profitieren sie vom Heiligenschein-Effekt. Und warum sollte man nicht freundlich und beliebt sein, wenn alles gut für einen läuft? Für die extrovertierten Menschen, die den ersten Schritt in die untere Führungsebene machen, ist dies ein positiver Kreislauf. In der Zwischenzeit werden die Introvertierten in der Regel leise abweisend sein und sich gegenseitig fragen: „Was macht der/die eigentlich hier?“

Wenn die Introvertierten versuchen, auf der Karriereleiter höher zu klettern, werden sie oft die Diskriminierung durch die von Extrovertierten dominierte Bürokultur in den an sie gestellten Erwartungen spüren. Unabhängig davon, ob sie die Kriterien für eine Beförderung erfüllen oder übertreffen, wird von ihnen erwartet, dass sie mehr Kontakte knüpfen, sich mehr für die Projekte anderer interessieren und einfach generell sozialer sind. Im Grunde genommen wird man von ihnen verlangen, dass sie durch extrovertierte Reifen springen, um zu beweisen, dass sie eine Chance auf eine Beförderung verdient haben. Auch hier zeigt sich wieder das Problem, dass man dem Gesprächspartner ähnlicher werden und sich den Erwartungen des extrovertierten Arbeitsplatzes anpassen muss. Auf der anderen Seite wird von den Extrovertierten nie erwartet, dass sie härter arbeiten und sich mehr auf ihre eigenen Projekte konzentrieren.

Heutzutage wird oft darauf hingewiesen, wie großartig Introvertierte sind. In Artikeln und Kommentaren wird häufig zitiert, dass Mark Zuckerberg, Elon Musk, Warren Buffett, Jeff Bezos und Bill Gates allesamt introvertiert sind und Milliarden verdient haben, während gleichzeitig die Tatsache ignoriert wird, dass alle diese Menschen ihre eigenen Unternehmen gegründet haben. Offensichtlich gelten die Regeln für sie nicht, denn wenn man an der Spitze anfängt, ist man nicht gezwungen, sich durch die Masse der Extrovertierten hochzuarbeiten. Das hilft also nicht den 40-50 Prozent der Menschen am modernen Arbeitsplatz, die sich überarbeitet, unterschätzt und unterbezahlt fühlen, weil sie zufällig introvertiert sind.

Wenn Sie irgendeine Wirtschaftspublikation besuchen, sei es LinkedIn, Forbes, Inc. usw., werden Sie keinen Mangel an Artikeln sehen, in denen die Tatsache beschrieben wird, dass Arbeitgeber und Unternehmen nach Talenten schreien und bereit sind, hohe Gehälter dafür zu zahlen. Das Problem ist, dass das Talent, das sie suchen, oft direkt vor ihrer Nase liegt, in der Armee von Mitarbeitern, die sie jeden Tag im Stillen erreichen, aber weil sie eine vorgefasste Meinung darüber haben, wie dieses Talent aussehen sollte, wird der Introvertierte übersehen.

Wo bleiben also all die Introvertierten? Nun, man kann sich nicht einfach damit abfinden, nicht wahrgenommen zu werden und im Verborgenen zu arbeiten, während man zusieht, wie die Extrovertierten befördert werden. Sie haben einige Möglichkeiten, auch wenn es eine ganz andere Frage ist, wie sehr Ihnen diese gefallen werden. Zunächst müssen Sie sich mit dem Gedanken anfreunden, dass Sie wahrscheinlich doppelt so hart arbeiten und doppelt so viel leisten müssen, um die gleiche Anerkennung zu erhalten wie Ihre extrovertierten Kollegen. Danach geht es darum:

1. Gründen Sie Ihr eigenes Unternehmen. Denn wenn du der Chef bist, entscheidest du, wie die Dinge laufen, und du kannst deine Talente maximieren, und alle Erträge kommen direkt dir zugute.
2. Lerne, wie du „einschaltest“. Ein Teil des Erwachsenseins besteht darin, sich mit der Welt auseinanderzusetzen, wie sie ist, und nicht, wie wir denken, dass sie sein sollte. Und Tatsache ist, dass die Geschäftswelt für extrovertierte Menschen gemacht ist, also gilt: „Wenn du sie nicht schlagen kannst, schließe dich ihnen an.“ Reißen Sie sich von Ihrer Arbeit los und schließen Sie Freundschaften. Ein Kollege von mir hat einmal gesagt: „Es kommt gar nicht darauf an, was du tust, sondern mit wem du Kaffee trinkst.“ Traurig, aber wahr. Also knüpfen Sie Kontakte. Wenn Sie erst einmal aufgestiegen sind, können Sie selbst Introvertierte fördern.
3. Wechseln Sie öfter den Job. Natürlich in einem vernünftigen Rahmen. Wenn Sie innerhalb von zwei oder drei Jahren einen beeindruckenden Leistungsnachweis erbringen und trotzdem keine Beförderung in Sicht ist, sollten Sie Ihre Leistungen woanders einbringen. Studien zeigen, dass die meisten Unternehmen die Leistungen ihrer Mitarbeiter nur unzureichend anerkennen und dass man seinen Verdienst erheblich steigern kann, wenn man sich regelmäßig nach einem neuen Job umsieht.

Die Forschungsergebnisse und die jüngste Presseberichterstattung könnten zwar darauf hindeuten, dass die Welt allmählich begreift, was Introvertierte zu bieten haben, doch die Realität in der Wirtschaft zeigt, dass ein solches Umdenken noch in weiter Ferne liegt. Es ist sicherlich weit genug entfernt, dass es nicht im Interesse der Introvertierten liegt, einfach weiterzuarbeiten und abzuwarten.

Pete Ross dekonstruiert die Psychologie und Philosophie der Geschäftswelt, der Karriere und des Alltags. Sie können ihm auf Twitter folgen @prometheandrive.