Aktuelle Studien zeigen, dass die meisten Unternehmen ihre Wachstumsziele bei weitem nicht erreichen. Die Misserfolgsquote liegt bei bis zu achtzig Prozent. Warum ist das Erreichen Ihrer Expansionsziele so schwierig?
Für welche Wachstumsstrategie Sie sich auch entscheiden, die Infrastruktur Ihres Unternehmens muss die erfolgreiche Umsetzung unterstützen. Die Ausarbeitung der Strategie und ihre Umsetzung sind zwei sehr unterschiedliche Dinge. Die Lösung liegt darin, sich auf das Kerngeschäft Ihres Unternehmens zu konzentrieren.
Ihr Kerngeschäft ist definiert als die Produkte, Dienstleistungen, Kunden, Vertriebskanäle und geografischen Gebiete, die den größten Return on Investment (ROI) bringen. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Systeme zur Messung der Gesamtleistung der einzelnen Segmente Ihres Kerngeschäfts eingerichtet werden. Peter Drucker, der weltbekannte Unternehmensberater, sagte: „Man kann nicht wachsen, was man nicht messen kann.“
Am besten beginnen Sie die Bewertung der Leistung Ihres Kerngeschäfts mit den folgenden fünf Fragen:
Wer sind unsere Hauptkunden?
Was ist der wichtigste Wettbewerbsvorteil unseres Unternehmens und wie kann er gestärkt werden?
Welches sind die attraktivsten Wachstumschancen in unserem Kerngeschäft? Welche Leistungskennzahlen sollten wir verwenden?
In welche Richtung entwickeln sich die wichtigsten Leistungsindikatoren und warum?
Die Antworten auf die obigen Fragen müssen den Input Ihrer Mitarbeiter, Kunden, der Geschäftsleitung und externer Interessengruppen wie Lieferanten und strategischen Partnern beinhalten. Achten Sie darauf, dass Sie sowohl treue als auch weniger treue Kunden in Ihre Untersuchungen einbeziehen. Weitere Informationen über Leistungsmanagementtechniken finden Sie in dem Artikel „Reinventing Performance Management“ in der Harvard Business Review
Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihre Wachstumsziele erreichen, wird erheblich erhöht, wenn Ihr Unternehmen über eine klare und gut definierte Wachstumsstrategie in Verbindung mit einer starken Ausführungsinfrastruktur verfügt. Das eine ohne das andere kann verheerende Folgen haben, wie in der Fallstudie der Pacific Crest Group (PCG) „Creating a Strategy That Smoothes the Path for Growth“
Die Pacific Crest Group bietet professionelle Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen auf Ihre entscheidenden Ziele ausrichten. Wir entwickeln maßgeschneiderte Finanz- und Personalsysteme auf der Grundlage kreativer Strategien, die stets mit einem vorbildlichen Kundenservice geliefert werden. Ein PCG-Experte freut sich darauf, mit Ihnen Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen, um alle Ihre Geschäftsmöglichkeiten zu maximieren.