Mit der Reifung des Internets
In den letzten Jahren sind neue Arten von intelligenten CRMs entstanden. Zu den intelligenten Funktionen gehören die Möglichkeit, Daten mit E-Mails zu synchronisieren, Automatisierungen (z. B. wenn Sie eine Geschäftsgröße festlegen, wird der Kunde in die nächste Stufe des Trichters verschoben), Datenanreicherung und so weiter.
Wie sieht es mit persönlichen Beziehungsmanagern aus?
Der älteste persönliche Beziehungsmanager war wahrscheinlich eine Tabellenkalkulation. Mit der Zeit hat das Internet jede Branche durcheinander gebracht, und immer mehr Menschen trafen und kennen immer mehr Menschen. Dadurch wurde das Problem des Kontaktverlustes nicht nur für die Superreichen, sondern auch für immer mehr Manager, Investoren, Berater und allgemein Fachleute kritisch.
Was genau ist ein Personal Relationship Manager?
Die Logik ist einfach. Da sich CRMs im Kundenmanagement als äußerst effektiv erwiesen haben, gibt es keinen Grund, diese erfolgreiche Erfahrung nicht auch im eigenen Berufs- und Privatleben umzusetzen.
Ein Personal Relationship Manager ist ein Business-Tool, das es den Nutzern ermöglicht, ihre Kontakte zu organisieren, um ihr Netzwerk zu verbessern und sowohl geschäftliche als auch persönliche Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Warum brauchen Sie einen Personal Relationship Manager?
Wenn es um Erfolg und persönliches Wachstum geht, muss man langfristig denken. Der Aufbau von Beziehungen ist die Grundlage für eine solche weitsichtige Strategie. Unternehmer verbringen unzählige Stunden damit, darüber nachzudenken, wie sie ihr Geschäft verbessern können. Es gibt keinen Grund, warum Fachleute nicht dasselbe tun sollten, um ihre Beziehungen und ihr Netzwerk zu verbessern.
Wie sagt David A. Fields:
Beziehungen sind alles. Ich definiere Reichtum als Beziehungsstärke.
Setzen Sie sich mit dieser Frage auseinander: Haben Sie viele Kontakte und Verbindungen, die Ihnen potenziell viele Möglichkeiten eröffnen könnten? Schauen Sie nur auf LinkedIn: Wenn Sie mit all Ihren Verbindungen in Kontakt wären, wie würden die Dinge anders aussehen? Wie viele Partnerschaften, Jobangebote oder Ideen würden Sie mehr bekommen?
Wenn Sie Ihre Effizienz steigern, sich besser organisieren und Ihr Einkommen erhöhen wollen, sollten Sie unbedingt einen Personal Relationship Manager in Betracht ziehen. Heutzutage kann ein solches System für jede Person nützlich sein, vom Immobilienmakler bis zum Topmanager eines großen Unternehmens.
Wie funktionieren Personal Relationship Management Apps?
Der grundlegende Personal Relationship Manager funktioniert so:
- Sie importieren Ihre Kontaktliste (entweder manuell über eine CSV-Datei oder z. B. über eine Google-Kontakte-Integration)
- Sie protokollieren Interaktionen mit Ihren Kontakten, sobald sie stattfinden
- Sie setzen Erinnerungen, um Kontakte zu erreichen
- Wenn Sie die Erinnerungen erhalten, erreichen Sie sie.
Wir bei Nat finden diesen Ansatz sehr zeitaufwändig und ineffizient, aber für manche Leute funktioniert er gut. Während modernere CRMs mehr Automatisierung beinhalten, bleibt der Ansatz relativ gleich.