Paid vs. Organic Social: Ein kompletter Leitfaden

Was wir behandeln

• Definition von bezahlten vs. organischen sozialen Medien
• Organische soziale Medien: Bewährte Praktiken, Tipps und mehr
• Bezahlte soziale Medien: Bewährte Verfahren, Tipps und mehr
• Facebook Ads Manager vs. Boosting
• Entscheiden, wo gepostet werden soll
• Zusätzliche Ressourcen

Definition von bezahlten vs. organischen sozialen Medien

Zunächst definieren wir bezahlte soziale Medien und organische soziale Medien. Der Unterschied ist einfach: Organische soziale Inhalte werden kostenlos gepostet. Bezahlte soziale Inhalte werden geteilt, um ein größeres Publikum zu erreichen.

Organische soziale Beiträge werden in den Feeds von Personen angezeigt, die Ihnen bereits folgen. Ihre Beiträge werden mehr Menschen angezeigt, wenn Ihr Publikum sie teilt und sich mit ihnen beschäftigt.

Bezahlte soziale Beiträge werden in den Feeds der Zielgruppen angezeigt, die Sie mit Ihrer Anzeige ansprechen möchten. Sie können Zielgruppen auf der Grundlage von Demografie, Standort, Interessen und vielem mehr ansprechen.

Die Welten der bezahlten und der organischen Inhalte können sich auch überschneiden. So können Sie beispielsweise für das „Boosten“ eines organischen Beitrags bezahlen, um ihn einer größeren Anzahl von Personen zugänglich zu machen. Dies ist oft eine effektive Strategie für organische Beiträge, die besonders gut funktionieren. Mehr dazu erfährst du in unserem Abschnitt über die Verwendung von Facebook Ads Manager vs. Boosting.

Verständnis der organischen sozialen Medien

Nachdem wir nun die Grundlagen der organischen und bezahlten sozialen Medien behandelt haben, wollen wir uns nun die organischen sozialen Medien genauer ansehen. In diesem Abschnitt gehen wir auf den Wert organischer Beiträge ein und erläutern, welche Arten von Inhalten Sie teilen sollten. Außerdem stellen wir Ihnen einige Tipps und bewährte Verfahren für die Veröffentlichung organischer sozialer Inhalte vor.

Warum sollten Sie organische soziale Inhalte veröffentlichen?

Wenn Sie ein neues Video oder einen anderen Inhalt in sozialen Netzwerken veröffentlichen möchten, sollten Sie sich zunächst fragen: „Möchte ich bestehende Kunden oder neue Kunden erreichen?“ Wenn Sie bestehende Kunden erreichen wollen und diese Kunden Ihnen in den sozialen Netzwerken folgen, dann sollten organische Beiträge ausreichen.

Es ist auch wichtig, daran zu denken, dass Ihre organischen Beiträge zusammen eine soziale Website bilden. Sie bestätigen Ihre Marke für potenzielle Kunden, die sich für oder gegen eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen entscheiden – und immer mehr Menschen nutzen soziale Netzwerke, um sich über Marken zu informieren.

Nach unserer Umfrage unter 1000 Verbrauchern im Jahr 2020 geben 58 % der Befragten an, dass sie die sozialen Seiten einer Marke besuchen, bevor sie deren Website besuchen. Und das ist ein Anstieg von 81 % im Vergleich zum Vorjahr. Wenn diese Verbraucher Ihre sozialen Seiten besuchen, sehen sie die von Ihnen freigegebenen organischen Inhalte.

Best Practices für organische Beiträge

Bereit für organische Beiträge? Hier sind einige bewährte Methoden, die Sie beachten sollten:

• Minimieren Sie Ihre Werbeaktionen. Heben Sie sich die Verkaufsgespräche für Ihre Anzeigen auf. Konzentrieren Sie sich auf das Teilen von Inhalten, die für Ihre Follower und potenziellen Kunden wertvoll sind, anstatt sie zum Kauf zu bewegen. Erzählen Sie Geschichten, bilden Sie weiter und inspirieren Sie mit Ihren organischen Inhalten. Natürlich kann es nicht schaden, hin und wieder eine spezielle Werbeaktion für Ihre treuen Follower zu starten. Aber diese Werbeaktionen sollten mit wertvollen Inhalten gemischt werden, die den Zuschauern helfen, Sie kennenzulernen, Ihnen zu vertrauen und sich mit Ihnen verbunden zu fühlen.
• Maximieren Sie Ihre Persönlichkeit. Während Sie Verkaufsgespräche und Werbeaktionen auf ein Minimum reduzieren, sollten Sie die Gelegenheit nutzen, um zu zeigen, wer Sie sind. Zeigen Sie die Menschen hinter Ihrem Unternehmen, Ihre Unternehmenswerte und Ihre Leidenschaften als Marke.
• Stärken Sie Ihre Marke. Apropos Marke: Ihre organischen Inhalte sind eine gute Gelegenheit, Ihre Marke zu stärken. Was möchten Sie den Menschen vermitteln? Werfen Sie einen Blick auf Ihre sozialen Seiten und prüfen Sie, ob diese Dinge in Ihren vorhandenen Inhalten zum Ausdruck kommen. Wenn nicht, erstellen Sie Inhalte, die zeigen, was Sie tun und wofür Sie stehen. Stellen Sie sicher, dass dies ganz oben auf Ihren sozialen Profilen deutlich wird.

Hier sind einige Beispiele für Videos, die gut geeignet sind, um Ihre Marke zu stärken und den Zuschauern zu helfen, sich mit Ihnen zu verbinden und Ihnen zu vertrauen. Bei beiden handelt es sich um Vorlagen, die Sie in wenigen Minuten anpassen können.

Das erste Beispiel ist eine persönliche Geschichte, die von einem Fitnessprofi erzählt wird, kann aber problemlos für jede Branche angepasst werden. Diese Art von Geschichte kann Ihren Kunden das Gefühl geben, dass Sie sie „verstehen“.

Diese Videovorlage wurde entwickelt, um Ihrem Publikum die Werte Ihres Unternehmens vorzustellen. Es zeigt, wofür Ihre Marke steht, und hebt die Menschen hinter dem Beitrag hervor.

Bezahlte soziale Netzwerke verstehen

Bei organischen sozialen Netzwerken posten Sie und warten, bis etwas passiert. Bezahlte soziale Netzwerke hingegen garantieren, dass Sie gesehen werden. In diesem Abschnitt werfen wir einen Blick auf die Vorteile von bezahlten Kampagnen in sozialen Netzwerken. Außerdem geben wir Ihnen einige Tipps und bewährte Verfahren für bezahlte Social Ads an die Hand.

Wenn Sie gerade erst anfangen, mag sich bezahlte Social Ads entmutigend anfühlen, aber sie können eine fantastische Möglichkeit sein, die Markenbekanntheit zu steigern, Besucher auf Ihre Website zu leiten und Verkäufe zu generieren. Es erfordert etwas mehr Know-how als die organische Seite, aber es ist eine Fähigkeit, die es wert ist, in Ihren Werkzeuggürtel aufgenommen zu werden.

Boosting, über das wir im nächsten Abschnitt sprechen, ist ein einfacher Weg, um das Wasser zu testen. Um jedoch mehr Kontrolle über deine Werbeanzeigen zu haben – und bessere Ergebnisse zu erzielen – empfehlen wir dir, den Facebook-Werbeanzeigenmanager auszuprobieren. Mehr dazu erfährst du in unserem Leitfaden zur Verwendung von Facebook Ads Manager.

Warum in bezahlte soziale Netzwerke investieren?

Die Zahl der Verbraucher, die Käufe tätigen, nachdem sie Anzeigen in sozialen Netzwerken gesehen haben, steigt. Tatsächlich haben im vergangenen Jahr 24 % mehr Verbraucher einen Kauf getätigt, nachdem sie eine bezahlte soziale Anzeige gesehen haben, als im Jahr zuvor.

Unternehmen bemerken diesen zunehmenden Erfolg von sozialen Anzeigen und investieren in sie. 96 % der Vermarkter geben an, dass sie Werbeausgaben für ein Video getätigt haben, und 91 % sind laut unserer Umfrage mit dem Ergebnis ihres sozialen Videomarketings zufrieden.

Best Practices für bezahlte Social Ads

Werfen Sie einen Blick auf die folgenden Tipps, um das Beste aus Ihren Social Ad-Kampagnen herauszuholen:

• Die richtige Zielgruppe anvisieren. Was macht Social Ads so effektiv? Das Targeting! Die richtige Botschaft, gepaart mit der richtigen Zielgruppe, kann zu unglaublichen Ergebnissen führen. Um die beste Zielgruppe für Ihr Unternehmen zu ermitteln, lesen Sie unsere 8 Fragen, die Ihnen helfen, die richtige Zielgruppe zu finden.
• Geben Sie eine klare Handlungsaufforderung. Sagen Sie den Zuschauern direkt, was sie als Nächstes tun sollen, indem Sie eine klare und deutliche Handlungsaufforderung (CTA) einfügen. Wenn Sie den Verkauf ankurbeln wollen, fordern Sie sie auf, „jetzt zu kaufen“. Sie könnten sogar ein zeitlich begrenztes Sonderangebot einfügen, um die Dringlichkeit zu erhöhen. Weitere Informationen zu CTAs finden Sie in unserem Artikel zum Verfassen von Aufrufen zum Handeln, die Klicks bringen.
• Fassen Sie sich kurz. Ihre sozialen Anzeigen werden im Feed von Personen angezeigt, die Sie möglicherweise nicht kennen und nicht aktiv nach Inhalten Ihrer Marke suchen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihr Video oder Ihre Nachricht kurz und prägnant halten. Vermitteln Sie eine Botschaft, die bei der Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten, gut ankommt, und bringen Sie sie schnell rüber. Wir empfehlen, Videoanzeigen auf maximal 15-30 Sekunden zu beschränken.
• Testen Sie immer. Wenn Sie beim ersten Mal keinen Erfolg haben, versuchen Sie es noch einmal. Testen Sie verschiedene Botschaften, Bilder und Handlungsaufforderungen, um Ihre Ergebnisse zu verbessern. In unserem Leitfaden für A/B-Tests erfahren Sie mehr darüber.

Brauchen Sie ein wenig Hilfe für den Anfang? Sie haben Glück! Wir haben eine ganze Sammlung von Videovorlagen für bezahlte Werbemaßnahmen, einschließlich Vorlagen für Produkt- und Service-Promotions. Diese Bite-sized Product Intro-Vorlage ist eine unserer beliebtesten Vorlagen.

Wenn Sie erst einmal den Dreh raus haben, können Sie Ihre Zielgruppe am oberen, mittleren und unteren Ende Ihres Marketingtrichters ansprechen. Noch besser: Wir haben Vorlagen für alle drei Bereiche. Sie finden sie alle in der Kategorie Produktwerbung in unserer Vorlagenauswahl.

Facebook Ads Manager vs. Boosting

Wenn du gerade erst mit bezahlten sozialen Netzwerken anfängst, fragst du dich vielleicht, was der Unterschied zwischen der Verwendung von Facebook Ads Manager und dem einfachen Boosten deiner organischen Beiträge ist.

Boosting bietet eine einfache Möglichkeit, mit Werbung auf Facebook und Instagram zu beginnen. Du kannst jeden Beitrag, den du organisch geteilt hast, bewerben, indem du auf die Schaltfläche „Beitrag verstärken“ klickst. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf eine Basisversion des Facebook-Anzeigenmanagers, in der Sie ein Ziel festlegen, eine optionale CTA-Schaltfläche einfügen und eine Zielgruppe auswählen können.

Während das Boosten eine einfache Möglichkeit für den Einstieg ist, können Sie mit dem Anzeigenmanager Ihre Zielgruppen und Einstellungen viel detaillierter festlegen. Deshalb empfehlen wir, den Anzeigenmanager für die Einrichtung Ihrer bezahlten Kampagnen zu verwenden.

Wann empfehlen wir Boosting? Wenn Sie einen organischen Beitrag haben, der besonders gut performt. Ein Boosting für einen kleinen Betrag – auch nur für ein paar Dollar – kann leistungsstarken Beiträgen zu noch mehr Reichweite und Engagement verhelfen.

Entscheiden, wo gepostet werden soll

Sind Sie sich nicht sicher, welche Plattform Sie für Ihre organischen oder bezahlten sozialen Beiträge verwenden sollen? Die erste Frage, die Sie sich stellen sollten, ist: Wo ist Ihr Publikum?

Wenn Sie bereits ein großes Publikum auf einer bestimmten sozialen Plattform haben, sollten Sie dort organisch posten. Wenn Sie noch keine große Fangemeinde in den sozialen Netzwerken haben, aber Ihr Publikum vergrößern möchten, wählen Sie die Plattformen, auf denen Ihre Zielgruppe die meiste Zeit verbringt. Vielleicht wissen Sie das schon aus Ihrer eigenen Kundenforschung. Falls nicht, werfen Sie einen Blick auf unsere Infografik für 2020, die zeigt, wo die Zielgruppen in den sozialen Medien nach Generationen beobachten, entdecken und kaufen.

Wenn es um bezahlte soziale Netzwerke geht, machen Sie einen Test! Versuchen Sie, dieselbe bezahlte soziale Anzeige auf Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube oder einer anderen Plattform zu schalten, die für Ihr Unternehmen am sinnvollsten ist. Geben Sie den gleichen Betrag aus, richten Sie sich an die gleiche Zielgruppe, und sehen Sie, was die besten Ergebnisse bringt!

Wir sollten auch erwähnen, dass sich YouTube als einer der effektivsten Orte für die Schaltung von Videoanzeigen erweist – und es wird zu wenig genutzt! Nutzen Sie dieses Potenzial, vielleicht finden Sie ein Publikum, von dem Sie gar nicht wussten, dass es Ihnen fehlt.

Ressourcen

Wir haben in diesem Leitfaden eine Vielzahl von Links angegeben. In diesem Abschnitt haben wir sie alle zusammengestellt. Außerdem haben wir einige weitere nützliche Leitfäden hinzugefügt, die Ihnen dabei helfen, das Beste aus Ihren sozialen Bemühungen herauszuholen – egal, ob Sie organisch posten oder für die Schaltung von Anzeigen bezahlen.

• Social Video Trends: Einblicke für Verbraucher für 2020
• Soziale Videotrends: Marketer Insights for 2020
• Wie man mit dem Facebook Ads Manager zielgerichtete Anzeigen schaltet
• 8 Fragen, die Ihnen helfen, die richtige Zielgruppe auf Facebook anzusprechen
• Facebook Boost: Bewährte Praktiken für das Boosten von Beiträgen
• CTAs: Warum, wo und wie man sie verwendet
• Aufrufe zu Aktionen schreiben, die Klicks bringen (+ Beispiele)
• A/B-Tests für Videos: Was ist A/B-Testing?
• Video-Vorlagen für den Einstieg
• YouTube for Action: Was es ist und wie man einsteigt
• Wie lang sollten Videos sein? FB, IG, YT & Mehr
• Kompletter Leitfaden für die ersten Schritte mit Animoto