Über EPC
EPC ist das Konto- und Antragsverwaltungsportal für das Schools and Libraries (E-rate) Program. Teilnehmer am E-rate-Programm nutzen dieses Tool, um Programmabläufe zu verwalten, Benachrichtigungen zu erhalten und den Kundendienst zu kontaktieren.
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Allgemeine Anleitungen
- Multifaktor-Authentifizierung (MFA) und MFA-Fehlerbehebung
- Videos – Besuchen Sie unsere Videoseite.
- Formular-Benutzerhandbücher – Besuchen Sie unsere Formularseite
- EPC-Zugangsvereinbarung (Vereinbarung für kommerzielle Endnutzer)
- Sehen Sie sich das Flussdiagramm des Antragsprozesses an, um den Überblick zu behalten, wo Sie sich im Prozess des Antragstellers oder Dienstanbieters befinden.
Webbrowser
Die unterstützten Webbrowser sind in der Tabelle unten aufgeführt.
Webbrowser müssen Cookies zulassen. Wenn der Browser eines Benutzers nicht so konfiguriert ist, dass er Cookies zulässt, zeigt das System eine Warnung an, die besagt, dass Cookies aktiviert werden müssen, um sich anmelden zu können. Der EPC unterstützt keine Browser, die von ihrem Hersteller nicht mehr unterstützt werden. Verwenden Sie die neueste unterstützte Browserversion und wenden Sie stets alle verfügbaren Sicherheitsupdates an.
| Browser | |
|---|---|
| Microsoft Edge | Microsoft Edge wird nur auf Windows 10 Betriebssystemen unterstützt. |
| Microsoft Internet Explorer 11 | Microsoft Internet Explorer 11 wird auf Windows-Betriebssystemen unterstützt. Microsoft Internet Explorer 11 wird auf Windows 8.x-Tablets unterstützt. Die Ausführung von Internet Explorer im Unternehmens- oder Dokumentenmodus zur Emulation älterer Browser-Versionen wird nicht unterstützt. |
| Mozilla Firefox | Mozilla Firefox wird automatisch aktualisiert. EPC unterstützt die neueste stabile Version von Mozilla Firefox. |
| Google Chrome | Google Chrome aktualisiert sich automatisch. EPC unterstützt die neueste stabile Version von Google Chrome. |
| Apple Safari | Safari wird nur auf Mac Betriebssystemen unterstützt. |
Fragen? Wir sind für Sie da.
Das Team des Schools and Libraries (E-rate) Program steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben oder ein neues Benutzerkonto einrichten möchten.
Erstellen Sie einen Kundendienstfall in EPC:
- Melden Sie sich bei One Portal an, um auf EPC zuzugreifen.
- Wählen Sie den Link „Contact Us“ im Menü oben rechts auf Ihrer Landing Page.
Rufen Sie uns an unter (888) 203-8100
Montag-Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr ET