Comcasts schnelleres Internet als Google Fiber war immer teuer, und jetzt hat das Unternehmen offiziell enthüllt, wie viel 2Gbps Sie kosten werden: $300 monatlich. Gigabit Pro ist das, was Comcast als sein schnellstes Breitbandangebot für Privatkunden bezeichnet. Es bietet die doppelte Download- und Upload-Geschwindigkeit von Google Fiber für 230 Dollar mehr pro Monat. Genau wie der Dienst von Google ist dieser nicht für jeden verfügbar; Comcast sagt, dass Sie „im Allgemeinen innerhalb einer halben Meile unseres Glasfasernetzes“ in den in Frage kommenden Städten wohnen müssen, um Gigabit Pro zu erhalten. Die folgende Karte zeigt, wo sich das Glasfasernetz bisher erstreckt.

Die Kosten enden jedoch nicht dort. Im Kleingedruckten von Comcast für Gigabit Pro wird darauf hingewiesen, dass Kunden einen Zweijahresvertrag abschließen müssen, um den Service zu erhalten, und dass (erhebliche) Vorfälligkeitsentschädigungen anfallen, wenn Sie feststellen, dass 2 Gbps zu viel sind. Und dann ist da noch das hier:

Das bedeutet, dass Sie möglicherweise ein Installationsfenster von zwei Monaten vor sich haben, und obwohl die Formulierung „bis zu“ Comcast einen gewissen Spielraum lässt, könnten manche Leute 1.000 Dollar bezahlen, bevor sie Gigabit Pro überhaupt genutzt haben. Google erhebt außerdem „Einrichtungsgebühren“ – in der Regel 300 Dollar – für Fiber-Kunden, die sich für die einfachste Internetstufe entscheiden. Diese Gebühr entfällt jedoch, wenn Sie sich für den beliebteren 1-Gbps-Internetplan oder ein Internet-/Fiber-TV-Bündel entschieden haben. Gigabit Pro kann noch nicht mit anderen Comcast-Diensten gebündelt werden.

Auf der Plusseite bietet Comcast denjenigen, die dem Zweijahresvertrag zustimmen, eine frühe Promotion-Rate von $159 pro Monat an, so DSL Reports. Das macht die ganze Sache etwas leichter zu schlucken. Und wenn Sie zu den Menschen gehören, die sich jeden Monat 300 Dollar Internet leisten können, werden die zusätzlichen Installationskosten Ihr Denken vielleicht ohnehin nicht sonderlich beeinflussen. Gigabit Pro könnte für kleine Unternehmen mit kolossalem Bandbreitenbedarf Sinn machen, obwohl Comcast zu hoffen scheint, dass Geschäftskunden bei ihren eigenen, teureren Plänen bleiben. Zumindest sollte Gigabit Pro für ein reibungsloses Erlebnis beim Ansehen von Stream auf jedem denkbaren Gerät in Ihrem Haus sorgen.

Verge Video Archiv: Warum der Kundenservice von Comcast so schlecht ist (2014)

Articles

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.