Der Aktivierungsfehler 0xC004B100 tritt auf, wenn der Benutzer versucht, seine Windows-Version nach einem kürzlich erfolgten Wechsel des Motherboards, der CPU oder des Speichers zu aktivieren. Der Fehlercode wird von der Fehlermeldung ‚Wir konnten Windows nicht aktivieren‘ begleitet.
Was ist die Ursache für den Windows Aktivierungsfehler 0xC004B100?
- Problem der Nichtlizenzierung – Wenn das Problem nach einer Neuinstallation des Betriebssystems aus einer Wiederherstellungsumgebung oder nach der ersten Buchung von einem geklonten Laufwerk auftritt, können Sie das Problem in der Regel beheben, indem Sie die Problembehandlung für die Aktivierung verwenden, um das Problem zu lokalisieren und automatisch zu beheben.
- Kürzlicher Wechsel der Hauptplatine – Ein weiterer möglicher Verursacher ist ein kürzlicher Wechsel der Hauptplatine. Wenn Sie nicht die Anweisungen für die Migration der Lizenzierung befolgt haben, ist der Lizenzschlüssel in den Augen von Microsoft nicht mehr gültig, da er bereits auf einem anderen Computer als aktiv angezeigt wird. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie das automatische Telefonaktivierungsverfahren verwenden, um den Schlüssel auf die neue Hauptplatine zu übertragen. Eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, sich an einen Microsoft-Mitarbeiter zu wenden, der die Migration für Sie vornimmt.
Wichtig: Bei allen im Folgenden vorgestellten Methoden wird davon ausgegangen, dass Ihr Lizenzschlüssel zu 100 % echt ist und Sie keine Raubkopie von Windows verwenden.
Methode 1: Verwendung der Problembehandlung für die Aktivierung
Wenn das Problem nicht durch einen Verstoß gegen die Beschränkungen Ihrer speziellen Lizenzierung verursacht wird, können Sie das Problem in der Regel automatisch beheben, indem Sie die Problembehandlung für die Aktivierung ausführen.
Dieses integrierte Tool enthält eine Auswahl automatischer Reparaturstrategien, die das Problem in bestimmten Fällen beheben sollten, die durch Situationen wie die Neuinstallation des Betriebssystems aus einer Wiederherstellungsumgebung oder das Booten von einem geklonten Treiber zum ersten Mal auf einer anderen Konfiguration verursacht wurden.
Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen der Aktivierungsproblembehandlung, um den Aktivierungsfehler 0xC004B100 zu beheben:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann „ms-settings:activation“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte „Aktivierung“ des Einstellungsbildschirms zu öffnen.
Zugriff auf die Problembehandlung für die Aktivierung - Wenn Sie sich auf der Registerkarte „Aktivierung“ befinden, gehen Sie zum rechten Fensterbereich, scrollen Sie dann nach unten zum Menü „Windows aktivieren“ und klicken Sie auf „Problembehandlung“.
Zugang zur Registerkarte „Problembehandlung“ des Aktivierungsmenüs - Nach dem Start des Dienstprogramms verlassen Sie die Problembehandlung, um das Problem zu untersuchen, und klicken Sie dann auf „Diese Korrektur anwenden“, um die richtige Korrektur zu erzwingen, falls eine identifiziert wurde.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer erneut und sehen Sie nach, ob Sie Ihr Windows nach der nächsten Startsequenz wieder aktivieren können.
Wenn der Aktivierungsfehler 0xC004B100 immer noch auftritt, wenn Sie versuchen, Ihr Windows mit Ihrem Lizenzschlüssel zu aktivieren, gehen Sie zur nächsten möglichen Lösung über.
Methode 2: Telefonaktivierung
Wenn Sie vor kurzem Ihre Hauptplatine gewechselt haben und die Anweisungen für das Lizenzierungsverfahren nicht befolgt haben, ist dies höchstwahrscheinlich der Grund, warum Sie Ihr Windows nicht mehr aktivieren können. Nach Ansicht von Microsoft haben Sie sich gerade von einem neuen Rechner aus angemeldet, so dass der Lizenzschlüssel nicht mehr gültig ist, da er bereits von einem anderen Rechner verwendet wird.
Um dieses Problem zu beheben, können Sie die Telefonaktivierungsmethode im Aktivierungsfenster (in den Windows-Einstellungen) verwenden, um Ihre Lizenz ordnungsgemäß zu migrieren.
Drücken Sie dazu die Tastenkombination Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann in das Textfeld ‚ms-settings:activation‘ ‚ für Windows 10 oder ’slui‘ für ältere Windows-Versionen ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Aktivierungsmenü aufzurufen.
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie slui.exe mit Admin-Zugang öffnen, damit es funktioniert.
Suchen Sie im nächsten Fenster nach der Option ‚Telefonaktivierung‘. Wenn Sie diese Option im Aktivierungsfenster nicht sehen, drücken Sie die Windows-Taste + R (um ein weiteres Ausführungsfenster zu öffnen), geben Sie „SLUI 4“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Aktivierungsmenü aufzurufen (sollte bei jeder Windows-Version funktionieren). Wählen Sie dann Ihr Land aus der Liste der Optionen aus und klicken Sie auf Telefonaktivierung.
Wenn Sie schließlich zum Bildschirm für die Telefonaktivierung gelangen, rufen Sie einfach die dort angegebene Nummer an (entsprechend Ihrer Region) und verwenden Sie das automatische System wie angewiesen. Denken Sie daran, dass Sie Ihre eigene Installations-ID angeben müssen (die im Menü „Telefonaktivierung“ angezeigt wird).
Nach diesem Schritt ist Ihr Windows endlich aktiviert.
Wenn diese Methode nicht anwendbar war oder Sie einen anderen Ansatz suchen, gehen Sie zur nächsten Methode weiter unten.
Methode 3: Kontaktaufnahme mit einem Microsoft-Agenten
Wenn keine der obigen Anweisungen für Sie zutreffend war und Sie sicher sind, dass Ihr Lizenzschlüssel echt ist, besteht die einzige Möglichkeit darin, mit einem Microsoft-Live-Agenten Kontakt aufzunehmen und ihn zu bitten, Ihnen bei der Reaktivierung Ihrer Lizenz auf einem neuen Motherboard zu helfen.
Sie haben mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, aber die einfachste ist, einfach diesem Link (hier) zu folgen. Sobald Sie dort angekommen sind, klicken Sie auf die App „Get Help“, um sie zu öffnen. Dann müssen Sie nur noch darauf warten, dass ein Live-Agent den Chat mit Ihnen betritt, damit Sie Ihre aktuelle Situation erklären können.
Die meisten betroffenen Benutzer, die diesen Weg gewählt haben, haben berichtet, dass der Microsoft-Live-Agent nur wenige Minuten nach dem Öffnen der Konversation bei ihnen war. Denken Sie aber daran, dass der Agent Ihnen nur helfen kann, solange Ihr Lizenzschlüssel gültig ist und Sie NICHT gegen die Softwarelizenzbedingungen für Ihre Windows-Lizenz verstoßen haben.