Foursquare je možná průkopníkem myšlenky odměn a speciálních nabídek spojených s checkiny, ale všichni od Facebooku po SCVNGR ho následovali. Dnes se k nim přidává i Yelp a dává majitelům podniků možnost přidávat do svých provozoven „Check-in Offers“.

Pomocí Yelp Check-in Offers mohou majitelé podniků motivovat k opakovaným check-inům a odměňovat návštěvníky třemi různými typy nabídek: procentuální slevou, nabídkou zdarma nebo pevnou cenou.

Podniky mohou nabízet vždy jednu speciální nabídku pro check-in a návštěvníci mohou získané odměny uplatnit předložením speciálního mobilního certifikátu, který prokazuje, že odemkli konkrétní nabídku (jak je vidět níže).

Majitelé podniků Yelp mohou přejít do části „Nabídky“ na ovládacím panelu svého podniku a určit typ nabídky a podmínky check-inu – například slevu 25 % za tři check-iny. Patroni mohou pracovat na dosažení nabídky při každém checkinu v místě prostřednictvím právě aktualizovaných aplikací Yelp pro iPhone (čeká se na schválení) a Android. Po vyčerpání mohou uživatelé začít získávat nabídku znovu. Tento přístup se neliší od systému odemykání odměn společnosti SCVNGR.

Nabídky jistě nejsou v dnešním prostředí mobilních aplikací založených na poloze ničím novým, ale Eric Singley, ředitel mobilních a spotřebitelských produktů společnosti Yelp, se domnívá, že společnost má jedinečnou příležitost skloubit záměry uživatelů aplikací při vyhledávání míst s nabídkami, které ovlivňují jejich chování.

„Třicet procent veškerého vyhledávacího provozu Yelpu se odehrává v našich mobilních aplikacích, což znamená, že lidé používají aplikace Yelp k vyhledávání podniků ve svém okolí … jsou pro podniky příležitostí, jak se dostat před uživatele, a nabídky check-in mohou pomoci ovlivnit jejich rozhodnutí,“ říká.“

Nabídky check-in byly představeny, pro uživatele z řad podniků, v minulém týdnu v přepracované verzi Yelpu pro majitele podniků. Aktualizace s sebou přináší novou navigaci, možnost spravovat více firemních nabídek a další mobilní sledování a analýzu, včetně statistik týkajících se využitých nabídek.

Mělo by být zajímavé sledovat, jak na přidání nabídek reagují majitelé podniků i uživatelé aplikace. V současné době Yelp uvádí, že – v průměru – počet check-inů vzrostl meziměsíčně o 50 %. Tato metrika nám sice neříká mnoho o celkovém přijetí funkcí checkin – a společnost Yelp se nechce podělit o konkrétní údaje – ale naznačuje, že zájem mezi mobilními uživateli Yelpu roste.


.

Articles

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.