What NOT To Do

Přerušované posilování – Přerušované posilování je takové, kdy jsou pravidla, odměny nebo osobní hranice rozdávány nebo prosazovány nedůsledně a příležitostně. To obvykle povzbuzuje druhou osobu, aby na vás naléhala, dokud nedostane to, co od vás chce, aniž by změnila své vlastní chování.

Intermitentní posilování ovlivňuje způsob, jakým přemýšlíme o odměnách. Přemýšlejte o hracích automatech. Výherní automaty jsou naprogramovány tak, že si ponechávají malé procento (obvykle 5-25 %) peněz a zbytek vyplácejí v „náhodných“ výhrách a jackpotech. Kdyby byla výplata předvídatelná, například kdyby při každé hře hráč zadal jeden dolar a dostal zpět přesně 90 centů, šance by byla stejná, ale hráče by to rychle přestalo bavit a otrávilo by ho to. To, co je udržuje u automatu, jsou časté malé výhry (2-10násobek sázky), občasné středně velké výhry (50-100násobek sázky) a sen o vzácné výhře (více než 1000násobek sázky). Většina lidí krmí malé a středně velké výhry rovnou zpět do automatu a hraje tak dlouho, dokud je to neomrzí nebo dokud nepřijdou na mizinu. Tak funguje přerušované posilování. Výherní automaty tvoří přibližně 70 % výdělků v kasinech.

Přerušované posilování také ovlivňuje způsob, jakým většina lidí přemýšlí o rizicích. Vezměme si například lidi, kteří si staví domy na pozemcích u pláže, které leží v zásahové zóně hurikánů. Kdyby hurikán udeřil každý rok, nikdo by tam nebydlel. Hurikány však bývají vzácné a nepředvídatelné. Čím více času uplyne mezi katastrofami, tím více nemovitostí se staví v zásahové zóně. Lidé jsou přitahováni atraktivními lokalitami a nízkými cenami nemovitostí a jsou ochotni racionalizovat své obavy. Mohou vidět ostatní, jak spokojeně žijí v ráji na pláži, a obávají se, že přijdou o skvělou příležitost. Mohou si říkat: „Je to už několik desítek let, co se tu něco stalo.“ Tak funguje přerušované posilování.

Většina dětí o přerušovaném posilování něco ví. Když rodič řekne „ne“ báječné nové hračce, dítě se bude často ptát tak dlouho, dokud si nebude jisté, že „ne“ opravdu znamená „ne“. Naučily se, že někdy „ne“ znamená „ještě ne“ a že když budou dostatečně prudit, uklízet si pokoj nebo vyvolávat dostatečně velké záchvaty vzteku, dostanou, co chtějí. V tomto případě je náhodnou událostí rozhodnutí rodiče a přerušovaně posilovanou událostí je prosba. Většina zkušených rodičů se naučila, že jakmile jednou řeknou „ne“, musí u toho zůstat, i když si to později rozmyslí, protože pokud si to pod tlakem rozmyslí, dítě se naučí, že kádrování funguje, a příště bude kádrovat ještě víc. Když vidíme dítě, které si od rodiče nenechá říct „ne“, často říkáme „to dítě je rozmazlené“, ale ve skutečnosti bychom měli říct: „To dítě bylo přerušovaně posilováno!“

I pokusy se zvířaty ukázaly, že pokud je chování přerušovaně posilováno (například kuře klove do knoflíku a občas dostane odměnu v podobě pamlsku), přerušovaně posilované chování převládne mnohem déle poté, co je odměna zcela odstraněna, než kdyby bylo chování posilováno důsledně (například odměna při každém pokusu).

Přerušované posilování může ovlivňovat naše rozhodování ve všech oblastech života, včetně investic, kariéry, náboženství a vztahů.

Pokud by se lidé rozhodovali pouze na základě logiky, počítali by riziko a odměnu na stejné škále a podle toho by se rozhodovali. Akciový trh by předvídatelně rostl a klesal – přesně úměrně ziskům obchodovaných společností. Kasina by zkrachovala. Všichni by jezdili maximální povolenou rychlostí. Přírodní katastrofy by byly méně nákladné. Dramaticky by se snížila kriminalita, kdyby byl každý zločinec pokaždé dopaden. A oběti zneužívání by důsledně reagovaly na zneužívající osoby v našem životě. Ale nikdo z nás není jako pan Spock. Často se rozhodujeme spíše instinktem než rozumem a někdy směřujeme spíše k tomu, čemu chceme věřit, než k tomu, co pozorujeme.

Stejně nepředvídatelně jako výskyt jackpotu nebo hurikánu se u lidí trpících poruchami osobnosti často projevují dramatické emoční impulzy a změny nálad. Tato nahodilost činí ze vztahů, do nichž jsou zapojeni lidé trpící poruchami osobnosti, úrodnou půdu pro občasné posilování, a to jak ze strany jedince s poruchou osobnosti, tak ze strany jeho nejbližších.

Jedinec s poruchou osobnosti si je často vědom toho, že mu chybí přiměřená sebekontrola a že jeho zneužívající chování není v očích ne-poruchy osobnosti uspokojivé. Mohou se obávat, že jejich chování bude mít za následek negativní důsledky, nárůst konfliktů, ztrátu důvěry a respektu nebo dokonce ztrátu vztahu. Často chtějí dosáhnout nápravy a přejí si lepší výsledek. Většinou se však raději nechtějí konfrontovat s kořenem problému a chtějí se vyhnout neatraktivní vyhlídce na nekonečnou psychoanalýzu, přiznání svých chyb, zacházení s nimi jako s problémem, nucení k užívání léků, považování za někoho, kdo má „psychický problém“. Proto se pohybují na hranici přijatelnosti, snaží se udržet status quo a občas se snaží „napravit“, když vnímají, že možná překročili hranici. Jednou za čas se může stát, že člověk bez psychické poruchy vyletí z kůže a postaví se na vlastní nohy nebo pohrozí odchodem, ale obvykle to trvá jen krátce. Podobně jako člověk, který si staví dům v záplavové oblasti, doufá, že občasnou bouři „přečká“ a dostane to, co chce, aniž by se musel změnit.

Osoba bez poruchy osobnosti (neboli Non-PD) je obvykle vyčerpaná porušenými sliby a vytrvalým zneužíváním a hledá znamení – jakékoli znamení – že její investice do vztahu není marná. Jsou jako člověk, který jde do kina na film, který se ukáže být velkým zklamáním. Poté, co utratili peníze za vstup, zůstanou sedět až do konce v naději, že než film skončí, objeví se nějaká spásná kvalita. Člověk, který není osobou s poruchou, může doufat v láskyplný, vzájemný vztah a může tuto naději zesílit do té míry, že přehlédne zneužívání a upne se k jakémukoli náznaku ze strany osoby s poruchou, že by mohla existovat šance na nápravu. Jedinec s poruchou osobnosti může občas vyhovět, často z pocitu strachu, povinnosti a viny, a dát tak osobě bez poruchy osobnosti přesně to, co chce. Jackpot. Stejně jako hráče v kasinu to povzbudí k tomu, aby ještě dlouho po vyčerpání jackpotu krmil automat.

V obou případech jsou strany obětí přerušovaného posilování, Mají tendenci zesilovat víru v to, v co doufají, že se stane, nad to, co pozorují, že se stalo. Přerušované posilování tuto naději živí a status quo je zachován.

Protilátkou na přerušované posilování je důslednost. Důslednost vyžaduje, abyste oddělili své emoce od intelektu a rozhodli se, že se budete chovat a reagovat určitým způsobem, i když vám to nebude příjemné. Důslednost vyžaduje střízlivý úsudek a odhodlání dělat to, co má smysl, a ne to, co je příjemné.

Důsledné posilování vám málokdy přinese odměnu v podobě poděkování od jedince s poruchou osobnosti ve vašem životě. Odměna však přijde v dlouhodobém horizontu v podobě důsledného chování z jeho strany – i kdyby jen proto, aby se vyhnul špatným důsledkům špatného chování.

Srovnání s přerušovaným posilováním – co NEDĚLAT:

• Nevyhrožujte naprázdno. Ty jsou raketovým palivem přerušovaného posilování. Nevyhrožujte důsledky, které nejste ochotni stoprocentně dodržet.
• Nedávejte unáhlené sliby. Zavažte se, že splníte na 100 % to, co jste řekli, že uděláte.
• Neopakujte hrozby ani sliby. Řekněte je jednou a pak je splňte.
• Nevyhrožujte a neklaďte si spoustu podmínek. Je lepší mít jednu hranici, kterou dodržíte, než 100 hranic, které s přestávkami posilujete.
• Nezesilujte s přestávkami jiné třetí strany. Tím jen projevíte svou slabost.
• Nezadávejte. Říkáte si tím o to, abyste byli přerušovaně posilováni.
• Nežebrejte. Jednou požádejte o to, co chcete, a pokud to nedostanete, vezměte si zpět svou moc a jděte si pro to sami.
• Nepokračujte v krmení stroje, který vyplácí jen 90 % toho, co do něj vložíte.
• Nestavte si dům v záplavové oblasti. Nabídky, které znějí příliš dobře na to, aby byly pravdivé, obvykle pravdivé jsou.
• Přestaňte věřit svému instinktu. Věřte tomu, co funguje.

Vyrovnávání se s přerušovaným posilováním – co dělat:

• Odpusťte si své minulé chyby a naučte se, co funguje.
• Držte si své hranice a plňte své sliby, i když je to nepříjemné. Nezapomeňte, že investujete do „příště“.
• Podobně jako člověk, který vstupuje do kasina, se rozhodněte, kolik jste ochotni prohrát, než odejdete.

Nezapomínejte na to, že jste ochotni prohrát.