X Zavřít
Prodejní podmínky & Podmínky
Doprava zdarma (objednávky nad $250)!
Na stránkách bbqsandfireplaces.com jsou všechny objednávky nad 250 USD zasílány zdarma na místní terminál pro nákladní automobily nebo do podniku v kontinentálních USA (pouze dolních 48 států – nevztahuje se na AK, HI a Kanadu). Daň z prodeje může být vyžadována vaším státem a v případě potřeby vybírána společností PayPal. Další poplatek se na objednávku vztahuje, pokud jste si vybrali doručení do obytných domů nebo služby zvedací brány na příjezdové cestě. Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat e-mailem a potvrdíme vám specifika přepravy nebo nás kontaktujte na adrese .
Reputable
Jsme hrdými členy sítí Amazon Shopping a E-Bay, které usilují o dosažení co nejvyššího hodnocení.
Působíme na trhu již více než 12 let a máme mnoho spokojených zákazníků. Naše schvalovací hodnocení přesahující 99 % dokazuje naše odhodlání. Využijte prosím možnost přečíst si zpětnou vazbu od našich předchozích zákazníků. Věříme, že se v něm odrazí spokojenost našich předchozích zákazníků a kvalita vašeho budoucího nákupu.
Soukromí
Respektujeme vaše soukromí. Informace o našich zákaznících neprodáváme žádné jiné společnosti. Našim zákazníkům nerozesíláme nevyžádanou poštu ani e-mailový spam.
Bezpečné transakce
Využíváme šifrovací protokol SSL (Secure Sockets Layer). Protokol SSL chrání informace o zákaznících, jako jsou čísla kreditních karet, jména a adresy, během výměny mezi vaším počítačem a naším serverem. Všechny transakce s kreditními kartami jsou zpracovávány prostřednictvím služby PayPal. Chceme vás ujistit, že každý váš nákup je bezpečnou transakcí.
110% vyniká nejlepší cenou
bbqsandfireplaces.com nabízí nízké ceny na vše, co máme v nabídce. Pokud byste u legitimního konkurenta našli nižší cenu na identickou položku, kterou máme skladem (včetně dopravy, daně atd.), a to i v případě, že se jedná o „inzerovanou speciální nabídku“, vyrovnáme se s cenou konkurenta nebo ji překonáme. Musí se jednat o zveřejněnou internetovou cenu na jejich webových stránkách. Chcete-li získat slevu, kontaktujte nás před objednáním prostřednictvím zákaznického servisu. Musíte poskytnout přímý odkaz na položku na webových stránkách konkurenta, stejně jako vaši úplnou dodací adresu pro dorovnání ceny.
Tato výhrada nezahrnuje výprodeje, likvidace, kupony nebo slevy specifické pro daný obchod a výprodejové položky. bbqsandfireplaces.com nebude dorovnávat ceny dříve zadaných nebo již přijatých objednávek. Nesrovnáváme ceny v místních obchodech nebo inzerátech, při místním vyzvednutí, na aukčních stránkách (např. ebay) ani ve velkoobchodních klubech, ve kterých je členství zpoplatněno, jako jsou BJ’s Wholesale, Costco Wholesale, & Sam’s Club Wholesale. Soutěžitel musí mít položku skladem a k dispozici k okamžitému odeslání, aby byla způsobilá. Musíme být schopni vypočítat jejich celkovou částku s dopravou a daní z prodeje na jejich webových stránkách – nebudeme jim volat pro speciální nabídky položek nebo dopravy a nebudeme porovnávat ceny s e-mailovou nabídkou. Pokud je jejich celková cena s dopravou a daní z prodeje nižší než naše celková cena, rádi ji překonáme o 10 % rozdílu v ceně!
30denní lhůta pro vrácení peněz
Pokud nejste spokojeni s položkou zakoupenou u nás, můžete ji do 30 dnů od data objednávky vrátit a získat zpět kupní cenu sníženou o poštovné & manipulační poplatky. Před vrácením zboží je třeba obdržet číslo RMA, jinak nemusí být přijímacím oddělením přijato. Zboží by mělo být vráceno v novém stavu v původním obalu. Všechny vrácené položky, které mají být odeslány s předem zaplacenou přepravou, podléhají 20% poplatku za doplnění zboží na základě aktuální nebo skutečné prodejní ceny, podle toho, která je nižší. Veškeré vrácené zboží po 30 dnech se započítává na budoucí nákupy.
Pro další podrobnosti si prosím přečtěte naše úplné Zásady &Postupy.
Rychlý servis
Naším cílem je expedovat všechny objednávky zákazníků co nejdříve. Ve skutečnosti je většina objednávek zákazníků zadaných do 15:00 CST odeslána následující den, pokud není uvedeno jinak nebo potvrzeno prostřednictvím zadání objednávky. To se netýká zakázkových nebo speciálních objednávek. Upozorňujeme, že naše pracovní doba je od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00 pacifického času. Objednávky zadané po 16:00 budou zpracovány následující pracovní den. Pokud potřebujete speciální vyřízení, kontaktujte prosím zákaznický servis a my se vám budeme snažit pomoci!