Pokud chcete zvýšit fundraising vaší neziskové organizace, potřebujete úžasný případ podpory. Váš případ podpory (někdy nazývaný „case statement“) je jedním ze dvou nejdůležitějších dokumentů vašeho rozvojového programu (druhým je váš fundraisingový plán).
V tomto článku vás seznámím s prvky silného případu podpory a poté vám poskytnu vzorový případ podpory, který můžete použít jako šablonu pro vaši neziskovou organizaci.
Co je to případ podpory?
Zjednodušeně řečeno, váš případ podpory je vaše sdělení dárcům. Je to emocionálně přesvědčivý dokument, který představuje vizi vaší organizace a říká dárcům, proč by měli investovat do vaší práce. Pokud se chcete dozvědět více o tom, co je to případové prohlášení a proč je pro váš fundraisingový program tak důležité, přečtěte si článek Zde je důvod, proč byste měli letos přepsat svůj případ podpory.
V tomto článku se zaměříme na obsah vašeho případu pro podporu: řekneme vám, co přesně máte do svých případových prohlášení zahrnout, a poskytneme vám vzorový případ pro podporu, který si můžete stáhnout jako vodítko pro své úsilí.
Složky úspěšného případu pro podporu
Existuje mnoho různých způsobů, jak psát případová prohlášení. Já své případy pro podporu obvykle strukturuju podle 7 klíčových složek. Přesto má každá nezisková organizace a každý konzultant jiný způsob psaní svých případů.
Můžete použít všechny stejné složky, které používám já… nebo možná jednu či dvě přidat či ubrat. Nebo můžete věci seřadit v jiném pořadí než já. To je v pořádku – dělejte to, co vám připadá správné pro vaši organizaci. Důležité je ujistit se, že vaše prohlášení o podpoře chytne za srdce a donutí dárce vypsat šek na podporu vaší práce.
Tady je 7 složek, které používám při psaní žádosti o podporu:
#1: Emocionální úvod
Skvělý emocionální úvod je pro úspěch vaší žádosti o podporu klíčový. Dárci a potenciální zájemci se podle prvního nebo dvou odstavců vašeho případového prohlášení rozhodnou, zda zbytek dokumentu stojí za přečtení. Z tohoto důvodu budete muset úvodní odstavce použít tak, aby čtenáře zaujaly a aby se chtěli dozvědět více.
Vyhněte se pokušení začít něčím jako: „Historie naší neziskové organizace začala v roce 1973, kdy Mary a Eugene Clarkovi…“ a místo toho začněte něčím jako: „Děti měly hlad a zimu a Eliza jim neměla co dát. Každý den plakala hlady… tiše, aby její dvě dcery neslyšely její vzlyky.“ A tak se stalo. Váš úvod by měl ve čtenáři vyvolat pocity.
#2: Vaše poslání a vize
Dále by se vaše argumenty pro podporu měly přesunout od emocionálního úvodu k důvodu existence vaší organizace. To je „proč“ vaší neziskové organizace, které odpovídá na otázky jako např: Proč naše organizace existuje? Jaký problém se snažíme řešit? Proč by se lidé měli zajímat? Jaká je naše velká, odvážná vize do budoucna?“
Při popisu svého poslání a vize myslete ve velkém. Pamatujte, že dárci chtějí investovat do velkých vizí budoucnosti. Pokud je vaším konečným cílem město, kde žádné dítě nikdy nepůjde spát hladové, řekněte to. To je inspirativní vize, která dárce nadchne.
#3: Vysvětlení vašich programů
Sdělili jste čtenáři, proč vaše organizace existuje, a vysvětlili jste problém, který se snažíte řešit (a také váš konečný cíl při řešení tohoto problému). Nyní byste ve svém zdůvodnění podpory měli čtenáři sdělit, jak tento problém řešíte… co vlastně děláte, abyste naplnili onu velkou vizi vaší neziskové organizace?“
Tady čtenáři sdělíte informace o programech vaší organizace – včetně programů, které v současné době realizujete, i těch, které byste chtěli realizovat v blízké budoucnosti. Uveďte krátké vysvětlení každého z vašich programů. Vyhněte se pokušení uvádět žargon… místo toho pište jasným a srozumitelným jazykem.
#4: Historie organizace
Teď, když jste vysvětlili své programy, uveďte stručné shrnutí založení vaší organizace a krátkou historii její dosavadní činnosti. To dodá vašemu případu podpory důkaz a důvěryhodnost. Pokud úspěšně realizujete programy zaměřené na řešení problémů, které se snažíte vyřešit, uveďte to, i když vaše organizace existuje teprve 2 nebo 3 roky.
Píšete-li případ podpory pro novou organizaci, je to také v pořádku. Využijte tuto část k tomu, abyste se zmínili o tom, proč je nezisková organizace zakládána, a uveďte některé podrobnosti o lidech, kteří jsou v zakládající radě nebo týmu. Každopádně uvedení některých informací o historii vaší organizace pomůže vybudovat důvěru dárců a potenciálních zájemců.
#5: Výsledky, příběhy a důkazy o dopadu
Dárci chtějí vědět, že podporou vaší neziskové organizace mohou skutečně změnit svět. Vaše argumenty pro podporu by měly ukázat důkaz, že to, co děláte, nejen funguje, ale má to i smysl. Používejte statistiky a grafy, ale hlavně vyprávějte příběhy těch, kterým jste pomohli, a používejte svědectví svých klientů, vedoucích představitelů komunity a dalších podporovatelů.
Ve svém případu podpory můžete mít část vyhrazenou speciálně pro výsledky, statistiky a příběhy. Pravděpodobnější je, že tyto položky prošpikujete celým svým případovým prohlášením, abyste pomohli udržet emocionální zaujetí a zájem čtenářů.
#6: Finanční potřeby
Na konci svého případu pro podporu je čas promluvit si o penězích. Kolik peněz potřebuje vaše organizace letos získat? A co v příštích třech letech? Proč potřebuje získat tuto částku (na co bude použita?) Proč ji potřebujete získat právě teď?“
Buďte konkrétní. Řekněte dárcům, na co budou peníze použity a jaký to bude mít dopad na vaše programy a na ty, kterým sloužíte. Mnoho neziskových organizací ve svých prohlášeních k případu uvádí také některé úrovně darů zaměřené na poslání. Například útulek pro bezdomovce může uvést, že 1 000 dolarů zajistí 20 lůžek a teplé jídlo na jednu noc… 5 000 dolarů zajistí celodenní lékařskou kliniku na místě… a 25 000 dolarů poskytne tolik potřebné vybavení pro rozšíření kuchyňského zázemí útulku.
#7: Prostředky podpory
V neposlední řadě sdělte svým dárcům všechny různé způsoby, jak mohou vaši neziskovou organizaci finančně podpořit. Máte program pro vedoucí dárce nebo hlavní dárce? A co výroční dárcovská kampaň? Nabízíte možnosti plánovaného dárcovství? Co měsíční dary, online dary nebo dárcovské kluby? Stručně je zde rozepište a požádejte čtenáře, aby přispěli na podporu vaší činnosti.
Poznámka k oddílům a nadpisům oddílů
Pamatujte, že oddíly vašeho případového prohlášení mohou být jiné než ty, které jsou uvedeny výše, nebo v jiném pořadí. To nevadí. Je také důležité mít na paměti, že nadpisy sekcí, které používáte, by neměly být technické, jako ty uvedené výše. Pro podporu byste měli používat nadpisy zaměřené na emoce a poslání.
Ve výše uvedené osnově je tedy oddíl nazvaný „Výsledky, příběhy a důkaz dopadu“. Ve vaší žádosti o podporu byste však tuto část mohli nazvat „Záchrana 1000 životů ročně… díky vám“ nebo třeba „Udržet vaše město v bezpečí dnes, pro zítřek našich dětí.“
Vzorový případ podpory
Zadejte níže svou e-mailovou adresu a obdržíte vzorový případ podpory. Bude vám zaslán e-mailem ihned po kliknutí na tlačítko. Toto vyjádření k případu se týká fiktivní neziskové organizace s názvem Dětský domov v Montrealu. Neváhejte tento vzorový případ podpory použít jako šablonu pro vlastní případové prohlášení vaší neziskové organizace:
Pokud obdržíte vzorový případ podpory, budete také zaregistrováni k odběru našeho bezplatného týdenního e-mailového zpravodaje The Fundraising Blueprint Newsletter. Máte-li jakékoli dotazy k tomuto případu podpory nebo chcete-li pomoci s napsáním případového prohlášení pro vaši neziskovou organizaci, klikněte zde a kontaktujte mě.