OMAHA, Nebraska – Společnosti Tenaska Marketing Ventures a Tenaska Marketing Canada (společně TMV) nedávno získaly ocenění Mastio Quality Award za 1. místo v žebříčku největších marketérů v 19. ročníku oborové srovnávací studie Mastio &Společnost Mastio zaměřené na hodnotu pro zákazníky a loajalitu marketérů zemního plynu.
TMV se v roce 2014 i 2015 umístila na 1. místě mezi hlavními marketéry ve srovnávací studii společnosti Mastio Customer Value / Loyalty Benchmarking Survey, přičemž od roku 2008 se již sedmkrát umístila na prvních dvou místech.
„Společnost Tenaska dosahuje v oblasti hodnoty pro zákazníky velmi konzistentních výsledků na vysoké úrovni,“ řekl Kevin Huntsman, viceprezident společnosti Mastio & Company pro prodej. „Společnost Tenaska nejenže splňuje potřeby zákazníků, ale důsledně překonává jejich očekávání. Na základě zpětné vazby od zákazníků je jednou z klíčových oblastí, která vede k této konzistentní vysoké úrovni výkonnosti, práce lidí ve společnosti Tenaska. Zaměstnanci společnosti Tenaska úzce spolupracují se zákazníky a navazují velmi kooperativní vztahy.“
Fred Hunzeker, prezident a generální ředitel společnosti Tenaska Marketing Group, rovněž ocenil tým zkušených a perspektivních odborníků společnosti.
„Na trhu působíme již 25 let a za tu dobu jsme zaznamenali významné změny na trhu,“ řekl Hunzeker. „Toto umístění na prvním místě však dokazuje, že odhodlání našeho týmu dosahovat vynikajících výsledků a plnit obtížně splnitelné potřeby našich zákazníků se nezměnilo.“
Studie Mastio 2015 zahrnovala 963 rozhovorů s výrobci zemního plynu, výrobci elektrické energie, místními distribučními společnostmi a průmyslovými/komerčními zákazníky. Účastníci hodnotili obchodníky s plynem na základě 31 vlastností s důrazem na poctivost, důvěryhodnost, spolehlivost dodávek, schopnosti back-office personálu, vstřícnost a spolupráci obchodních zástupců, celkovou výkonnost společnosti a pravděpodobnost doporučení dodavatele. Marketéři s nejvyšším celkovým skóre vážené kvality (přínosu) pro zákazníka, kteří splnili minimálně 30 hodnocení, byli rozděleni do dvou kategorií: Hlavní marketér a regionální marketér.
TMV se zaměřuje na fyzická aktiva plynárenského průmyslu, využívá potrubní systémy dodávek a skladovací infrastrukturu k dodávkám zemního plynu tam, kde a kdy je zákazníci potřebují.
„Nezávislost a vlastnictví zaměstnanci nám umožňuje sladit se s dlouhodobými potřebami zákazníků a zaměřit se na ně,“ řekl Hunzeker. „Bez ohledu na to, jak moc rosteme, je naší strategií zůstat v kurzu, realizovat náš fyzicky založený obchodní model a pokračovat v poskytování služeb řízení dodavatelského řetězce, které naši zákazníci potřebují.“
Tenaska Marketing Ventures se opakovaně umisťuje v žebříčku Platts Gas Daily mezi pěti nejlepšími obchodníky se zemním plynem v Severní Americe, přičemž v roce 2015 prodala nebo spravovala 2,7 bilionu kubických stop zemního plynu, což je objem odpovídající 10 % celkové spotřeby plynu v USA. CapacityCenter.com nadále řadí společnost Tenaska mezi vůbec největší obchodníky s uvolňováním kapacit v USA.
O společnosti Tenaska Marketing Ventures
Tenaska Marketing Ventures / Tenaska Marketing Canada (TMV) je pobočkou energetické společnosti Tenaska se sídlem v Omaze ve státě Nebraska, která je jedním z předních nezávislých výrobců energie v USA. časopis Forbes řadí společnost Tenaska mezi 25 největších soukromých společností v USA. Společnost TMV nabízí řešení šitá na míru potřebám velkoobchodních zákazníků v oblasti nákupu a prodeje zemního plynu, zajištění cen, správy aktiv a řízení výkyvů objemu nabídky a poptávky. Společnost TMV, která má regionální pobočky v Dallasu, Denveru a Bostonu a v Calgary v provincii Alberta a ve Vancouveru v Britské Kolumbii v Kanadě, oslaví v roce 2016 25 let své činnosti. Více informací naleznete na www.tenaska.com
Pro dotazy médií:
Timberly Ross
Kancelář: (402) 691-9517
Mobil: (402) 669-4073
[email protected]