Udržování znalostí neboli znalostní management je proces, při kterém se nové informace přenášejí z krátkodobé do dlouhodobé paměti. Protože je však lidská paměť nedokonalá, je pro pedagogy neustále potřeba hledat účinné a kreativní výukové strategie, které by podpořily dlouhodobé uchování znalostí u jejich studentů. nejde jen o problém nových studentů, jak upozorňují Lindsey et al. (2014), studenti na všech úrovních vzdělávání jsou vystaveni stále většímu množství materiálu, který je třeba zopakovat a zvládnout.
Proč může být uchování znalostí tak obtížné?“
Jednoduše řečeno, lidský mozek je uzpůsoben k zapomínání. Informace, které nejsou rychle propojeny s jinými dobře zavedenými koncepty, mají tendenci vytvářet v mozku mnohem méně spojů a mohou být snadno zapomenuty (Goins a Fisher 2018). bez pozitivního posilování výzkumy ukazují, že po 30 dnech je zachováno pouze 10 % učiva získaného v pasivním stavu, a to jednoduše proto, že žáci nepoužívají to, co se naučili.Obvykle:
- 70 % znalostí učícího se pochází ze školení při práci;
- 20 % z interakce s kolegy a
- 10 % z formálního vzdělávání a školení.
(The Ivey Academy 2017)
To znamená, že má-li být uchovávání znalostí efektivní, je nezbytné pomoci studentům najít kreativní způsoby, jak si vytvořit vazby na předchozí učení a co nejdříve uplatnit to, co se naučili v praxi. jak tedy mohou pedagogové proces uchovávání znalostí co nejvíce usnadnit?
Další čtení: Úloha paměti při učení:
Strategie a řešení pro udržení znalostí
Studie provedené organizací Education Corner (2018) ukazují, že práce s různými výukovými metodami a materiály může do značné míry přispět ke zlepšení udržení a zapamatování informací. při podpoře udržení znalostí se osvědčily zejména následující výukové metody.
Simulační trénink
Simulační trénink je dobře známou strategií, která pomáhá upevnit dříve naučené dovednosti a umožňuje studentům spojit své dovednosti v realistické simulaci. studie provedené Cecilio-Fernandesem a dalšími (2018) také ukázaly, že přidání simulačního tréninku před klinickou praxí pomáhá zlepšit získávání a uchovávání znalostí studenta. Moazed a další (2013) tato zjištění potvrzují a naznačují, že simulační výuka je také vysoce účinným a efektivním modelem výuky. studie o problémovém učení také podporují účinnost simulačního tréninku jako způsobu, jak propojit cíle výuky s reálnými situacemi (Beers a Bowden 2015). Využití výuky založené na řešení problémů také poskytuje studentům bezpečný a efektivní způsob, jak zhodnotit přínosy nebo důsledky svých činů v bezpečném, bezrizikovém výukovém prostředí. e-learning založený na scénářích může také zlepšit zapojení a prohloubit porozumění tím, že motivuje studenty k analýze situací předtím, než učiní rozhodnutí (Badiei et al. 2016).
Další čtení: Innovative Teaching Strategies for Nurse Educators
Engaging Multiple Senses
Čím více lze výukové prostředí přiblížit reálnému klinickému prostředí, tím lepší bude uchování znalostí. Pokud to však není možné, měli bychom studentům pomoci představit si úspěšné provedení úkolu pomocí zvukových a vizuálních pomůcek, které odrážejí situace z reálného života.Mezi jednoduché způsoby, jak toho lze dosáhnout, patří:
- Použití zvukových a obrazových materiálů a také prvků, jako je chuť, hmat nebo čich, pokud je to možné;
- Přizpůsobení výukového prostředí pracovnímu prostředí a
- Pomáhání žákům představit si úspěšné provedení úkolu.
(Goins a Fisher 2018)
Vyprávění příběhu
Mozek je navržen tak, aby upřednostňoval každou novou informaci, kterou obdrží. Za prvé kvůli bezpečnosti a přežití, za druhé kvůli emocím a za třetí kvůli významu. již dlouho je známo, že emocionální sdělení vydrží v paměti mnohem déle než čistě faktické informace. Vzhledem k tomu může přidání emotivního obsahu napomoci tomu, aby informace zůstaly v paměti studentů ještě dlouho po skončení výuky. vyprávění příběhů může mít například podobu:
- Příběhů případů pacientů;
- Použití sugestivních obrázků nebo videí; a
- Citování výpovědí pacientů, které ve studentech vyvolávají emotivní reakci.
Aktivní účast
Pohled na studujícího jako na pasivního příjemce znalostí je v rozporu s téměř všemi poznatky o uchovávání znalostí. Proto je tak důležitá aktivní účast na výukových hodinách. Aktivní výuka zvyšuje zapojení a vede k mnohem lepšímu uchování nových znalostí. aktivní účast lze podpořit:
- Skupinovými diskusemi;
- Praktickými sezeními a simulacemi;
- Přestávkami pro týmovou práci a
- Prezentacemi studentů.
(Goins a Fisher 2018)
Bite Sized Learning
Známou příčinou špatného uchování znalostí je jednoduše příliš mnoho informací, které je třeba vstřebat najednou. K tomu může dojít například tehdy, když jsou výukové hodiny příliš dlouhé nebo obsahují příliš mnoho obsahu. Rozdělením učební látky na menší zvládnutelné části je mnohem pravděpodobnější, že si znalosti udržíme a zapamatujeme (Education Corner 2018). je známo, že krátké a časté výukové lekce vedou k mnohem lepšímu zapamatování informací ve srovnání s jednou dlouhou přednáškou.
Elektronické učení
Podle výsledků studie provedené Badiei et al. (2016) umožňuje elektronické učení větší uchování znalostí než pouhé učení z knih (přečtěte si – Using Technology to Engage Nurses in Continuing Education). Domnívají se, že je tomu tak proto, že e-learning je založen na konstruktivismu, kdy znalosti nejsou jednoduše přenášeny od vzdělavatele ke studujícímu, ale učí se prostřednictvím vytváření asociací mezi stávajícími znalostmi a novými informacemi.
Klíčem k udržení znalostí je opakování a vybavování
Dalším jednoduchým způsobem, jak zvýšit udržení znalostí, je prosté, staromódní opakování a vybavování. Opakování nových znalostí nebo úkolů je klíčem k procesu přesunu informací z krátkodobé do dlouhodobé paměti studenta. jednou z nejjednodušších technik uchovávání znalostí je používání kvízů, testů nebo skupinových sezení se zpětnou vazbou (přečtěte si – Jak poskytovat efektivní zpětnou vazbu: 6 tipů pro učitele zdravotních sester). Hodnocení znalostí na základě úzkého okruhu vzdělávacích cílů může také pomoci studentům soustředit se na kousky informací a sledovat vlastní pokrok. Školitelům také poskytuje užitečné informace o účinnosti jejich výukových metod. další výukovou strategií, která prokazatelně zvyšuje míru uchování znalostí v průběhu času, je podpora dovednosti kritického myšlení (přečtěte si – Cultivating Critical Thinking in Healthcare). Je to proto, že podporuje aktivní stav učení, který sám o sobě vede k většímu zapojení. v konečném důsledku je klíčem k zajištění dobrého uchování znalostí využití způsobu, jakým mozek dospělého člověka vstřebává, uchovává a zpracovává informace. Mezi strategie, které zlepšují zapamatování, patří:
- používání jasných cílů výuky;
- zkracování výukových lekcí;
- výrazné propojení vyučovaného učiva s reálnými situacemi a
- podněcování účastníků vzdělávání k tomu, aby své znalosti co nejdříve využili.
(Education Corner 2018)
Přes svůj význam bylo uchovávání znalostí a dovedností studováno jen zřídka. Přitom výzkum ukázal, že dynamické výukové metody doprovázené barvami, ilustracemi a animacemi mohou do značné míry přispět k lepšímu pochopení i uchování znalostí u žáků. V konečném důsledku bude mít každá školicí metoda, která dokáže zlepšit uchovávání znalostí, měřitelný přínos z hlediska péče o pacienty, a to se musí vyplatit.
- Badiei, M., Gharib, M., Zolfaghari, M. a další (2016) „Comparing nurses‘ knowledge retention following electronic continuous education and educational booklet: a controlled trial study“, Medical Journal of Islamic Republic of Iran. , 30(), s. 364 . Dostupné na: : https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4972056/ (Přístup: 16.12.18).
- Beers, G.W. a Bowden, S. (2005) ‚The effect of teaching method on long-term knowledge retention‘, Journal of Nursing Education 44(11):511-4 , 44(11), s. 511-4 . Dostupné na: : https://www.researchgate.net/publication/7426695_The_effect_of_teaching_method_on_long-term_knowledge_retention (Přístup: 16.12.18)
- Cecilio-Fernandes D., Brandão CFS., de Oliveira DLC. et al. (2018) ‚Additional simulation training: does it affect students‘ knowledge acquisition and retention?‘, BMJ Simulation and Technology Enhanced Learning , (), pp. . Dostupné na: : https://stel.bmj.com/content/early/2018/06/22/bmjstel-2018-000312 (Přístup: 16.12.18).
- Education Corner (2018) The Learning Pyramid, Dostupné na: : https://www.educationcorner.com/the-learning-pyramid.html (Přístup: 16.12.18).
- Goins, T. a Fisher, J. (2018) Knowledge Retention Tactics For More Effective Learning, Dostupné na: : https://trainingindustry.com/articles/content-development/knowledge-retention-tactics-for-more-effective-learning/ (Přístup: 16.12.18).
- Lindsey, R.V., Shroyer, J.D. Pashler, H. a další (2014) ‚ Improving Students‘ Long-Term Knowledge Retention Through Personalized Review‘, Psychological Science, 25(3), s. . Dostupné na: : https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0956797613504302(Přístup: 16.12.18).
- Moazed, F., Cohen, E.R., Furiasse, N. et al. (2013) ‚Retention of Critical Care Skills After Simulation-Based Mastery Learning‘, Journal of Graduate Medical Education, 5(3), pp. . Dostupné na: : http://www.jgme.org/doi/full/10.4300/JGME-D-13-00033.1(Přístup: 16.12.18).
- The Ivey Academy (2017) A teaching method to ensure maximum learning retention, Dostupné na: : https://www.ivey.uwo.ca/academy/learning-centre/2017/11/a-teaching-method-to-ensure-maximum-learning-retention/ (Přístup: 16.12.18).
.