O EPC
EPC je portál pro správu účtů a aplikací programu E-rate pro školy a knihovny. Účastníci programu E-rate používají tento nástroj ke správě procesů programu, přijímání oznámení a kontaktování zákaznického servisu.
Přihlášení Noví uživatelé? Kontaktujte nás
Obecné pokyny
- Vícefaktorové ověřování (MFA) a řešení problémů s MFA
- Videa – navštivte naši stránku s videi.
- Příručky pro uživatele formulářů – Navštivte naši stránku s formuláři
- Smlouva o přístupu k EPC (smlouva s komerčním koncovým uživatelem)
- Podívejte se na vývojový diagram procesu žádosti, abyste měli přehled o tom, kde se v procesu žadatele nebo poskytovatele služeb nacházíte.
Webové prohlížeče
Podporované webové prohlížeče jsou uvedeny v tabulce níže.
Webové prohlížeče musí povolovat soubory cookie. Pokud prohlížeč uživatele není nakonfigurován tak, aby povoloval soubory cookie, systém zobrazí upozornění, že pro přihlášení je nutné povolit soubory cookie. EPC nepodporuje prohlížeče, které již nejsou podporovány jejich výrobcem. Používejte nejnovější podporovanou verzi prohlížeče a vždy aplikujte všechny dostupné bezpečnostní aktualizace.
| Prohlížeč | |
|---|---|
| Microsoft Edge | Microsoft Edge je podporován pouze v operačních systémech Windows 10. |
| Microsoft Internet Explorer 11 | Microsoft Internet Explorer 11 je podporován v operačních systémech Windows. Microsoft Internet Explorer 11 je podporován na tabletu s operačním systémem Windows 8.x. Spuštění aplikace Internet Explorer v režimu Enterprise nebo Document Mode pro emulaci starších verzí prohlížeče není podporováno. |
| Mozilla Firefox | Mozilla Firefox se aktualizuje automaticky. EPC podporuje nejnovější stabilní verzi prohlížeče Mozilla Firefox. |
| Google Chrome | Google Chrome se aktualizuje automaticky. EPC podporuje nejnovější stabilní verzi prohlížeče Google Chrome. |
| Apple Safari | Safari je podporováno pouze v operačních systémech Mac. |
Dotaz? Jsme tu pro vás.
Tým programu pro školy a knihovny (E-rate) vám pomůže na každém kroku. Obraťte se na nás se svými dotazy nebo si založte nový uživatelský účet.
Vytvoření případu zákaznického servisu v EPC:
- Přihlaste se na One Portal pro přístup do EPC.
- Zvolte odkaz Kontaktujte nás v pravém horním menu na vstupní stránce.
Zavolejte nám na číslo (888) 203-8100
Pondělí až pátek od 8:00 do 20:00 hodin SEČ
.